У меня просто был прекрасный эпизод с одним Питерским издательством, руководство которого на все вопросы по поводу авторских экземпляров, заламывая руки, твердило: "Уже три раза посылали, не дошло! Почта России, чего ты хочешь".

Наконец, пришла посылка с книгами. А потом случайно выяснилось, что одна из сотрудниц, так и не получив от начальства денег на почтовые расходы (сущие копейки, просила их выделить года два), плюнула и отправила мне книги за свой счёт, просто из личной симпатии.

Нечего и говорить, что в те же годы мне прекрасно приходили другие посылки из того же самого Питера. На выход Почта России действительно нормально работает, факт.